{"id":8239,"date":"2026-02-17T12:15:28","date_gmt":"2026-02-17T11:15:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imto.com\/politique-de-qualite\/"},"modified":"2026-10-01T11:29:42","modified_gmt":"2026-10-01T09:29:42","slug":"politique-de-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imto.com\/fr\/politique-de-qualite\/","title":{"rendered":"Politique de qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique<\/span> de qualit\u00e9.<\/span><\/h2><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La politique qualit\u00e9 d’IMTO PACK S.L. a pour objectif d’orienter son organisation selon les principes de la gestion de la qualit\u00e9 totale. Dans cette optique, la direction s’engage \u00e0 accro\u00eetre la satisfaction de l’ensemble de ses clients et \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs exigences, tout en r\u00e9affirmant son engagement en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des personnes et de respect de l’environnement, contribuant ainsi au bien-\u00eatre de la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble. <\/p>

\u00c0 cette fin, IMTO PACK S.L., dans le domaine de la conception, du d\u00e9veloppement, de la production et de la commercialisation, d\u00e9finit les lignes directrices suivantes comme bases et principes g\u00e9n\u00e9raux :<\/p>

  • Le respect strict des exigences l\u00e9gales applicables.<\/li>
  • La qualit\u00e9 et l’am\u00e9lioration continue de l’efficacit\u00e9 du syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9, qui constituent le fondement de toutes les activit\u00e9s.<\/li>
  • Les collaborateurs sont les piliers du travail quotidien qui garantit la qualit\u00e9 des produits fabriqu\u00e9s. Le travail de tous les membres de l’organigramme d’IMTO est essentiel pour atteindre l’excellence dans la r\u00e9alisation des objectifs. Gr\u00e2ce \u00e0 leur motivation et \u00e0 leur int\u00e9grit\u00e9 personnelle et professionnelle, ainsi qu\u2019\u00e0 leur satisfaction du travail bien fait, ils apporteront, tant individuellement que collectivement, les moyens n\u00e9cessaires pour assurer la satisfaction des clients dans un bon environnement de travail o\u00f9 les contributions individuelles et collectives seront reconnues et valoris\u00e9es. <\/li>
  • Nous maintiendrons un haut niveau de comp\u00e9titivit\u00e9 gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement continu de nos capacit\u00e9s techniques et de production, \u00e0 notre engagement r\u00e9solu en faveur de la recherche, du d\u00e9veloppement et de l’innovation constants dans nos produits et nos processus, ainsi qu’\u00e0 la r\u00e9novation et \u00e0 l’adaptation continues de nos installations et \u00e0 la formation de l’ensemble du personnel aux aspects professionnels, techniques et de gestion requis.<\/li>
  • Toute mesure pr\u00e9ventive visant \u00e0 \u00e9viter l’apparition de probl\u00e8mes, tant internes qu’externes, sera encourag\u00e9e. \u00c0 cette fin, les probl\u00e8mes qui surviennent seront analys\u00e9s et r\u00e9solus. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, IMTO proposera et mettra en \u0153uvre toutes les mesures correctives qu’elle jugera opportunes afin d’assurer une am\u00e9lioration continue de ses syst\u00e8mes. <\/li>
  • Toutes les insatisfactions exprim\u00e9es par les clients, qu’il s’agisse de plaintes ou de r\u00e9clamations, seront prises en compte, et la direction mettra en \u0153uvre les moyens n\u00e9cessaires pour les \u00e9viter.<\/li>
  • La communication avec le client sera une priorit\u00e9 ; nous lui fournirons les informations n\u00e9cessaires \u00e0 chaque situation, de mani\u00e8re \u00e0 ce que toutes les exigences soient respect\u00e9es.<\/li>
  • Une politique de respect mutuel et de collaboration sera mise en \u0153uvre avec les fournisseurs, les collaborateurs, la direction et toute autre partie prenante concern\u00e9e par les produits et services d’IMTO.<\/li><\/ul>

    La satisfaction des clients, des collaborateurs et l’impact sur la soci\u00e9t\u00e9, sont obtenues et consolid\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 un leadership de la direction, \u00e0 des politiques et strat\u00e9gies adapt\u00e9es, \u00e0 la gestion du personnel, des ressources, des processus et du travail d\u2019\u00e9quipe, qui permettent d\u2019atteindre nos objectifs et contribuent ainsi \u00e0 la stabilit\u00e9 et \u00e0 l\u2019expansion de l\u2019entreprise.<\/p>

    Mascaraque, le 27 avril 2023<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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